新人事制度で組織全体が前に進んでいることを実感できています
あきやまクリニック
管理本部取締役 泉川様、岡本様
公開日：2024年08月08日
業種
- 医療・福祉
従業員数
- 100名
導入前の課題
- 地元で開業されている個人の社会保険労務士事務所に依頼していました。
連絡を入れても、お役所に相談しているようなお返事の場合も多く、我々が望んでいる対応をしてもらえていませんでした。
また、相談しても専門用語ばかりでわかりにくいことも多く、相談しづらい関係性となっていました。
選んだ理由
- 大阪に本拠地のある社会保険労務士法人であり、距離があるので大丈夫なのかと最初は少し心配していましたが、複数名で担当してもらっているおかげもあり、レスポンスが驚くほど早く(鬼レスと社内で呼んでいます笑)、わかりやすく教えてもらえるので、タイムリーに問題を解決しやすくなっています。
また、定例的なweb会議や毎月のニュースレターのやり取りによって、人事労務まわりのスケジュール管理ができたり、メンバーも事前準備に時間を使えるようになってきています。
サービスの用途
- 労務顧問や人事制度構築支援のサービスのなかで、理事長(経営トップ)等と現場担当者の間をつないでくれる、理事会の緩衝材的な役割も果たしてもらっています。現場担当者の立場では、直接言いにくいことでも、人事労務のサービスを通じて理事長等にお伝えすることができ、かなり助かっています。
理事長等も、いろいろな決断をする際の判断材料として、ミラクリエイションさんが定例会等にしっかりとご参加いただける点もありがたいです。
導入後の成果
- 人事制度を構築していく過程で、ミラクリエイションさんから出された宿題を社内側で作成して提出する必要があります。ただ、こちら側の業務が忙しく、期日までに提出できないことがありました。その際に、ミラクリエイションさんがスケジュール調整や宿題のサポートもしていただき大変助かりました。
我々だけでは作りきることができなかった新人事制度も、なんとか目標としていた時期にスタートができ、組織全体が前に進んでいることを実感できています。
また、以前は給与計算も社労士さんにお願いしていましたが、ミラクリエイションさんのサポートもあり、自社で給与システムを導入し、給与計算もできています。そして、現場でしかわからない職員とのコミュニケーションや労務管理のアドバイスもきめ細やかに対応していただき、結果的に、人事労務担当者のスキルアップにつながっています。
どのような会社に
おすすめか
おすすめか
- 人事制度の構築だけでなく、構築したものを現場のメンバーに理解してもらうための勉強会や研修も実施してもらえるので、人事労務まわりで心強い助っ人が欲しい企業にはおすすめできると思います。
あと好き嫌いがあるかもしれませんが、大阪の社労士法人さんなので、大阪弁(関西弁)で親しみやすく、メンバーにも気さくに説明してもらえるので、その点もおすすめかもしれません。
今後の展望
- 労務管理や人事制度に完璧なものはない、ということを理解していますので、今あるものを更により良いものにして、メンバーの定着につながるようにしたいと思っています。
そのためにも人事労務担当者として、ミラクリエイションさんにサポートしてもらっている内容を理解し、わかりやすくメンバーに周知できればと思っています。その過程の重要局面では、現場へミラクリエイションさんに来ていただき、私たちも自信を持って社内改革を続けていきたいと考えています。
